Selon le Petit Larousse l'Optimisme
est «Une disposition d'esprit qui incline à prendre les choses du bon côté, une confiance dans l'issue favorable d'une situation» L'Espoir
est «le fait d'espérer, d'attendre avec confiance la réalisation de quelque chose : espérance» .
Les deux sont les ingrédients de la recette ultime du renforcement de la résilience.
Nous avons tendance à faire confiance à ce qui se passe dans notre cerveau: notre amygdale peut être facilement stimulée, et pouvons alors commencer à nous comporter de manière irrationnelle, au détriment de ceux aque nous aimons ou avec qui nous travaillons (l'amygdale a un seul objectif - rechercher les menaces, et si elle voit une, elle vous met en mode «combat, fuite ou gel»).
Une grande partie de la réponse à un stimulus est émotionnelle et en tant que telle, il est plus facile pour l'amygdale de submerger le néocortex que l'inverse.
Aider nos client à contrôler leur réponse comportementale plutôt que de réagir à leur réponse émotionnelle est primordial pour que le cortex préfrontal puisse trouver des solutions ou des réponses adéquates aux défis qu'ils peuvent rencontrer.
Pour éviter de perdre notre équilibre émotionnel, il est important de connaître les déclencheurs qui déclenchent un détournement émotionnel dans notre cerveau et d'avoir un plan pour reprendre le contrôle: nous ne pouvons peut-être pas contrôler nos émotions, mais nous pouvons contrôler les comportements associés à cette émotion , en comprenant que les émotions sont des données brutes et que nous devons comprendre ce qu'elles nous disent.